Для решения проблем связанных с лаунчером, технический специалист может попросить у вас лог-файлы.
1. Где расположены логи
Путь к лог файлам: %ПАПКА С ЛАУНЧЕРОМ%/data/log/.
Лог данные сохраняются по датам, отправить нужно файл с датой когда появилась проблема.
2. Как найти папку с лаунчером.
Если вы запускаете с ярлыка, откройте свойства ярлыка (ПКМ по ярлыку, свойства), нажмите "Расположение файла"
Обратите внимание, если вы запускаете игру с рабочего стола НЕ ЧЕРЕЗ ярлык, то папка /data/ находится на рабочем столе.
Мы не рекомендуем запускать лаунчер с рабочего стола без использования ярлыка!
3. Как передать файл.
Для передачи файла используйте любой из возможных файлообменников, например: https://dropmefiles.com/, https://fex.net/ru/, https://wdfiles.ru/.
1. Где расположены логи
Путь к лог файлам: %ПАПКА С ЛАУНЧЕРОМ%/data/log/.
Лог данные сохраняются по датам, отправить нужно файл с датой когда появилась проблема.
2. Как найти папку с лаунчером.
Если вы запускаете с ярлыка, откройте свойства ярлыка (ПКМ по ярлыку, свойства), нажмите "Расположение файла"
| Ярлык - это отдельный файл, служащий для быстрого запуска конкретного объекта к которому он относится или запускается действие программы. Ярлык отличается от самого исполняемого файла наличием стрелки на иконке! Основной функциональной задачей ярлыка является быстрый запуск объекта, на который он ссылается. Во время использования ярлыка, пользователь делает один или два по нему щелчка и происходит запуск привязанного объекта. |
Обратите внимание, если вы запускаете игру с рабочего стола НЕ ЧЕРЕЗ ярлык, то папка /data/ находится на рабочем столе.
Мы не рекомендуем запускать лаунчер с рабочего стола без использования ярлыка!
3. Как передать файл.
Для передачи файла используйте любой из возможных файлообменников, например: https://dropmefiles.com/, https://fex.net/ru/, https://wdfiles.ru/.
